Skip to Contact an Expert Skip to Main Content
PolCard
  • Zadzwoń 22 515 30 05
  • Пропозиція
  • Biuro prasowe
  • Kariera
  • Zaloguj do OnePortal24
PolCard from Fiserv
  • Level 1 menu, Item 1 of 5, Małe i średnie firmy
    Wstecz

    Na skróty

    • Terminal za 0 zł
    • Program Polska Bezgotówkowa
    • Przejdź do PolCard

    Rozwiązania płatnicze

    • Terminale płatnicze
    • Terminal w telefonie
    • Rozwiązania e-commerce
    • Rozwiązania samoobsługowe

    Usługi dodatkowe

    • Wypłata gotówki
    • Wpłata gotówki na kartę
    • Integracje kasowe
    • Płatność w walucie karty (DCC)
    • Szybka pożyczka
    • Doładowania telefonów
    • Zobacz wszystkie usługi

    Rozwiązania dla branż

    • Handel detaliczny
    • Sklepy spożywcze
    • Uroda
    • Taxi
    • Gastronomia
    • Turystyka i hotele
    • Zobacz wszystkie branże
  • Level 1 menu, Item 2 of 5, Duże firmy i instytucje
    Wstecz

    Na skróty

    • Rozwiązania dla sieci handlowych

    Rozwiązania płatnicze

    • Terminale płatnicze
    • Terminal w telefonie
    • Rozwiązania e-commerce
    • Rozwiązania samoobsługowe

    Usługi dodatkowe

    • Szyfrowanie E2EE i P2PE
    • Tokenizacja
    • Wpłata gotówki na kartę
    • Płatność w walucie karty (DCC)
    • Integracja z systemem kasowym
    • Szybka pożyczka
    • Doładowania telefonów
    • Zobacz wszystkie usługi

    Rozwiązania dla branż

    • Sieci handlowe
    • Transport i logistyka
    • Sieci gastronomiczne
    • Hotele
    • Farmacja
    • Administracja publiczna
    • Zobacz wszystkie branże
  • Level 1 menu, Item 3 of 5, Partnerzy
  • Level 1 menu, Item 4 of 5, O nas
    Wstecz
    • Poznaj PolCard from Fiserv
    • Biuro prasowe
    • Kariera
    • Struktura organizacyjna
  • Level 1 menu, Item 5 of 5, Strefa klienta
    Wstecz

    Obsługa klienta

    • Komunikaty
    • Dokumenty i instrukcje
    • Najczęściej zadawane pytania

    Platforma raportowa

    • Zaloguj do OnePortal24
    • Co to jest OnePortal24?

    Baza wiedzy

    • Case Studies
    • Eksperci PolCard
    • Płatności w firmie
    • Zobacz wszystkie artykuły
Zamów terminal
Dokumenty

Dokumenty i instrukcje do pobrania

Znajdziesz tutaj wszystkie niezbędne dokumenty.

 
  • Item 1 of 4 Terminale płatnicze
  • Item 2 of 4 Aplikacja PolCard Go
  • Item 3 of 4 PSD2 – Silne uwierzytelnienie klienta
  • Item 4 of 4 Formularze

Obsługa terminala płatniczego

Instrukcje

fiserv icon
Przewodnik po usługach

Sprawdź, co potrafi Twój terminal. Możesz w łatwy i szybki sposób umieścić swoje logo na wydruku, zarządzać kasjerami, wypłacać gotówkę i obsługiwać płatności w obcych walutach. Z przewodnika dowiesz się także najważniejszych rzeczy.

Pobierz PDF >

 

fiserv icon
Funkcje podstawowe

Jak używać terminala? - krok po kroku. W instrukcji poznasz najważniejsze funkcje, które będziesz wykorzystywać najczęściej: sprzedaż, wypłata gotówki, doładowania telefonów, zarządzanie kasjerami.

Wybierz model terminala:

Verifone VX520/VX675/VX680 lub Ingenico IWL220/iCT220: 

Pobierz PDF >

Ingenico Move 2500/3500 lub Ingenico Desk 3200: 

Pobierz PDF >

 

fiserv icon
Funkcje rozszerzone

Sprawdź, jak obsługiwać kartę podarunkową, jak doliczyć napiwek i jak dokonać preautoryzacji środków na terminalu.

Pobierz PDF >

 

fiserv icon
Pomoc

Pomoc jest zawsze pod ręką! Konfiguracja połączenia, wymiana papieru? Wszystkie informacje znajdziesz w tej instrukcji.

Pobierz PDF >

 

fiserv icon
Katalog terminali

W naszej ofercie są dostępne różne typy terminali stacjonarnych i przenośnych, idealne dla każdej formy działalności gospodarczej.

Pobierz PDF >

Video instrukcje z obsługi terminala

Dla Twojej wygody przygotowaliśmy 30 filmików pokazujących najpopularniejsze działania na terminalu. Ułatwią one proces szkolenia Twoich pracowników z obsługi elektronicznych płatności. 
Przekonaj się, jakie to proste.
YouTube

Aplikacja PolCard Go

Informacje

fiserv icon
Instrukcja obsługi

Sprawdź, jak krok po kroku obsługiwać aplikację PolCard® Go. Z instrukcji dowiesz się jak przyjmować płatności, a także jak uzyskać dostęp do danych transakcyjnych i raportów.

Pobierz PDF >

 

fiserv icon
Lista urządzeń

Sprawdź, na jakich urządzeniach mobilnych możesz zainstalować aplikację PolCard® Go.

Pobierz PDF >

 

PSD2

Silne uwierzytelnienie klienta

fiserv icon
Przewodnik

Poradnik, który szczegółowo tłumaczy temat zmian związanych z nowymi regulacjami w ramach PSD2.

Pobierz PDF >

 

fiserv icon
Terminale płatnicze

Podstawowe informuje o zmianach dotyczących transakcji wykonywanych na terminalach płatniczych.

Pobierz PDF >

 

fiserv icon
Płatności online

Podstawowe informuje o zmianach dotyczących transakcji wykonywanych w internecie.

Pobierz PDF >

 

Formularze

Pobierz potrzebne wzory dokumentów

fiserv icon
Rozszerzenie umowy

Pobierz PDF >

 

fiserv icon
Aktualizacja danych firmy kontrahenta

Pobierz PDF >

 

fiserv icon
Aktualizacja danych punktu

Pobierz PDF >

 

fiserv icon
Zmiana rachunku bankowego akceptanta

Pobierz PDF >

 

fiserv icon
Polecenie zapłaty

Pobierz PDF >

 

fiserv icon
Akceptacja warunków OnePortal24

Pobierz PDF >

 

fiserv icon
Oświadczenie politically exposed person

Pobierz PDF >

 

polcard

Potrzebujesz pomocy w znalezieniu najlepszego rozwiązania płatniczego dla swojej firmy?

Skontaktuj się z nami right_arrow

icon-linkedin icon-youtube
  • Na skróty
  • Odbierz terminal za 0 zł
  • Przejdź do PolCard
  • Zostań Partnerem
  • Terminale płatnicze
  • Terminal w telefonie
  • Płatności online
  • Rozwiązania samoobsługowe
  • Usługi dodatkowe
  • PolCard Pay
  • O nas
  • Poznaj nas
  • Biuro prasowe
  • Artykuły
  • Kariera
  • Bezpieczeństwo
  • Informacje prawne
  • Obsługa klienta
  • Kontakt
  • Zaloguj do OnePortal24
  • Komunikaty
  • Dokumenty i instrukcje
  • FAQ
  • Strony regionalne
  • Warszawa
  • Kraków
  • Poznań
  • Gdynia
  • Gdańsk
  • Katowice
  • Wrocław
  • Łódź
  • Bydgoszcz
  • Bielsko-Biała
Polityka prywatności
Polityka cookies
Zgłaszanie incydentów

© 2024 Fiserv Polska S.A. Wszelkie prawa zastrzeżone. Niniejsza treść nie stanowi oferty w rozumieniu art.66 Kodeksu Cywilnego. Ma charakter wyłącznie informacyjny i stanowi zaproszenie do zawarcia umowy w myśl art. 71 Kodeksu cywilnego. Fiserv Polska S.A. jest krajową instytucją płatniczą w rozumieniu art. 2 pkt 16 Ustawy z dnia 19 sierpnia 2011r. o usługach płatniczych, wpisana do rejestru Krajowych Instytucji Płatniczych prowadzonym przez Urząd Komisji Nadzoru Finansowego pod numerem IP8/2013. Fiserv Polska S.A. (właściciel znaku towarowego PolCard), Al. Jerozolimskie 100, 00-807 Warszawa Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, nr KRS 0000061293, kapitał zakładowy: 123 609 300 zł, kapitał wpłacony: 123 609 300 zł, NIP: 526-02-10-429.

Selektor witryn